Términos del servicio

Una herramienta creativa independiente

Enzo AI es un servicio independiente de foto a video en enzofernandezai.app. No está afiliado ni respaldado por Enzo Fernández, ningún club, liga, emisora ni TikTok. Crea entretenimiento sintético, no imágenes auténticas de partidos.

Quién puede usar el estudio

Debes tener al menos 18 años. Sube solo fotos de adultos que te hayan dado permiso. Eres responsable de los derechos sobre los materiales que subes y de cómo compartes los resultados. Las reglas de contenido siguientes se aplican a las subidas, las solicitudes de generación, los videos generados y el uso del servicio.

Normas de contenido y categorías prohibidas

• Contenido sexual y NSFW: están prohibidos la pornografía, la actividad sexual explícita, la explotación sexual, las imágenes íntimas no consentidas y el acoso sexual.
• Violencia y contenido gráfico: están prohibidos las lesiones gráficas, la mutilación, la violencia extrema, las amenazas y el contenido que promueva o glorifique el daño violento.
• Discurso de odio: está prohibido el contenido que promueva el odio, la deshumanización, la discriminación o la violencia contra personas por características como raza, etnia, religión, género, orientación sexual o discapacidad.
• Seguridad infantil: todas las personas subidas deben ser adultas. Está estrictamente prohibido el contenido que involucre abuso sexual infantil, sexualización de menores, captación, explotación o abuso, incluidas las representaciones sintéticas o ficticias.
• Deepfakes engañosos y suplantación: están prohibidos el uso no consentido de la imagen de una persona, la suplantación engañosa, los respaldos fabricados, el fraude, el acoso y presentar una actuación sintética como imágenes auténticas. El uso previsto es la celebración claramente ficticia de un adulto autorizado.
• Infracción de derechos de autor y marcas: no subas, generes ni distribuyas materiales que infrinjan derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos, incluidas transmisiones no autorizadas o el uso engañoso de la identidad de una persona o marca. Una compra no otorga derechos de terceros.

Cómo funciona la revisión de contenido

El estudio acepta una declaración de consentimiento de foto de un adulto y una plantilla fija de celebración; los usuarios no pueden enviar prompts de texto arbitrarios. Kie.ai y MiniMax aplican controles de contenido del proveedor y pueden rechazar una entrada o una salida. Usamos la API documentada de H3 con sus protecciones predeterminadas; no expone ninguna opción documentada para desactivar la seguridad. Estos controles no garantizan la detección de todas las categorías prohibidas. Las salidas son privadas, sin galería pública de usuarios. Los operadores revisan los reportes de seguridad y los registros o archivos conservados relevantes según sea necesario. No afirmamos que cada video sea revisado por una persona ni por un sistema independiente de seguridad cuadro por cuadro.

Reportar contenido inseguro

Escribe a hello@enzofernandezai.app con el asunto «Content safety report». Incluye el ID del trabajo o de la orden si lo conoces, la ubicación exacta u otros datos que nos permitan localizar el contenido, la infracción sospechada y una breve explicación. No necesitas una cuenta ni una compra para reportar una inquietud. Si solicitas la eliminación de una imagen íntima tuya o de una persona a la que estás autorizado a representar, incluye una forma de contactarte, una declaración de que no consentiste su publicación y tu firma escrita. Un padre, madre o representante autorizado puede reportar en nombre de una persona afectada. Puedes reportar uso no autorizado de imagen, inquietudes de seguridad infantil, violencia, odio, contenido sexual o infracción de derechos. No envíes imágenes ilegales, enlaces privados de recuperación de invitado, contraseñas, datos de tarjetas ni documentos de identidad. Si necesitamos más información, la solicitaremos por un canal apropiado. Los reportes se evalúan manualmente; un reporte por sí solo no establece una infracción.

Confirmación del reporte: dentro de 2 días hábiles

Confirmamos la recepción de un reporte de seguridad de contenido dentro de los 2 días hábiles posteriores a su llegada a nuestra bandeja de soporte. Nuestra respuesta incluye una referencia del caso, confirma los pasos siguientes e indica cualquier información adicional necesaria. La confirmación acredita la recepción; no significa que ya se haya establecido una infracción.

Investigación y acción: dentro de 7 días hábiles

Dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de un reporte, completamos nuestra revisión en la plataforma, tomamos cualquier medida apropiada dentro de nuestro control y enviamos por correo a quien reportó una decisión fundamentada. Evaluamos la información disponible, los registros conservados relevantes y cualquier respuesta obtenida del usuario afectado. Si no podemos localizar el contenido o fundamentar una infracción, explicamos ese resultado y qué información nos permitiría reabrir el caso. Una investigación separada de un proveedor o de una autoridad puede continuar, pero no pospone nuestra decisión en la plataforma ni las medidas urgentes de protección.

Apelaciones: una decisión dentro de 7 días hábiles

Para apelar una restricción de contenido o una decisión sobre un reporte, escribe a hello@enzofernandezai.app con el asunto «Content safety appeal», la referencia del caso o del trabajo, y los motivos o la evidencia adicional de tu apelación. Confirmamos la recepción de la apelación dentro de 2 días hábiles y completamos una revisión nueva y enviamos una decisión fundamentada dentro de los 7 días hábiles posteriores a su recepción. Las restricciones de seguridad necesarias permanecen vigentes durante la revisión; una apelación no restaura automáticamente el contenido prohibido.

Reportes urgentes de seguridad infantil y contenido íntimo

Ante sospechas de material de abuso sexual infantil, explotación infantil, imágenes íntimas no consentidas (NCII) o una amenaza inmediata de daño grave, escribe a hello@enzofernandezai.app con «URGENT» en el asunto. Confirmamos la recepción y comenzamos la revisión prioritaria dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, incluidos los fines de semana. Restringimos el acceso de inmediato cuando hay un riesgo creíble y eliminamos o desactivamos el acceso al contenido identificado en un reporte urgente válido dentro de las 48 horas posteriores a su recepción, incluidos los fines de semana. Para solicitudes válidas de eliminación de NCII, esto incluye las copias idénticas conocidas alojadas por nosotros. No esperamos al proceso ordinario de 7 días hábiles ni a una apelación antes de tomar las medidas de protección requeridas. No podemos eliminar directamente las copias alojadas en servicios ajenos; cuando sea pertinente, derivamos el caso al proveedor o a las autoridades correspondientes. No adjuntes imágenes ilegales.

Cómo se cuentan los plazos

Un día hábil es de lunes a viernes, según UTC+8. La recepción es el momento en que el correo llega a hello@enzofernandezai.app. Los plazos urgentes de 24 y 48 horas corren de forma continua, incluidos fines de semana y feriados. Si falta información, la solicitamos de inmediato sin posponer las medidas urgentes de protección ni un plazo más breve exigido por la ley. Nuestra respuesta indicará la medida tomada y los pasos siguientes.

Infracciones, restricciones y revisión de una decisión

Ante infracciones confirmadas o sospechas graves, podemos rechazar o detener solicitudes cuando sea técnicamente posible, eliminar contenido almacenado o desactivar su acceso, y suspender o cancelar el acceso al servicio por abuso grave o reiterado. Una tarea ya aceptada por el proveedor puede no ser cancelable. Cuando la ley lo exija, podemos conservar evidencia relevante o reportar conductas ilícitas a las autoridades competentes. Reportar una inquietud no borra automáticamente un saldo. Los créditos sin usar y los pagos se tratan según nuestra política de reembolsos y la ley aplicable, no mediante confiscación automática. Para impugnar una restricción, usa el proceso de apelación y los plazos indicados arriba. Las restricciones se revisan según la evidencia; un reporte por sí solo no es prueba de una infracción.

Modelo de IA subyacente y proveedor de API

La configuración actual de lanzamiento usa MiniMax H3, ID de modelo de API minimax-h3/reference-to-video, a través de la API de Kie.ai. MiniMax H3 es el modelo subyacente de generación de video; Kie.ai proporciona nuestro endpoint de integración. No desarrollamos el modelo subyacente. Los nombres de los proveedores revelan la tecnología utilizada y no implican respaldo ni una asociación directa. Actualizaremos esta divulgación cuando cambie el modelo configurado.

Qué compras

Los invitados pueden comprar un video sin registrarse. Los paquetes de varios videos requieren una cuenta. Una compra agrega sus créditos fijos de generación a la cuenta o al espacio privado de invitado. El registro con correo y contraseña inicia sesión sin verificación obligatoria de correo; el correo por sí solo nunca es prueba de titularidad de una compra de invitado. Cada trabajo aceptado reserva un crédito. Un MP4 completado consume ese crédito; los trabajos fallidos lo devuelven. Los paquetes son compras únicas y no se renuevan. Los precios mostrados están en USD; los impuestos aplicables aparecen al pagar. Los precios de la vista previa de lanzamiento pueden cambiar antes de que se abran las compras.

Salidas de IA y disponibilidad

El parecido, los gestos, el encuadre y los tiempos generados por IA pueden variar. No garantizamos una recreación idéntica de una referencia ni una respuesta particular del público. El estudio muestra estados reales de los trabajos, no un tiempo de finalización garantizado. Descarga los videos completados dentro de los 7 días. No uses el servicio como almacenamiento a largo plazo.

Pagos y reembolsos

Waffo procesa la compra y los asuntos relacionados con pagos según sus términos aplicables. Otorgamos los créditos tras la confirmación verificada del pago. Las páginas de retorno de pago no confirman por sí solas la liquidación. Consulta la política de reembolsos para trabajos fallidos, duplicados y paquetes sin usar.

Compartir y música

Revisa tu resultado antes de publicarlo y usa las herramientas de divulgación de IA de la plataforma cuando se requiera. Las salidas contienen ambiente generado o ningún audio. Agrega música solo donde tu uso esté permitido; comprar un paquete de videos no otorga derechos sobre música, transmisiones, imágenes ni marcas de terceros.